Оптимизация главной страницы сайта
Попалась на глаза заметка Landing Page Optimization tips: analysis of 50+ sites to find out what increases sales and conversions - советы о том, как можно оптимизировать главную страницу сайта и, соотвественно, повысить конверсию ресурса.
На каких-то русскоязычных ресурсах я видел ссылки на эту заметку и комментарии. Но как-то там занудно все описано, да и качество перевода, на мой взгляд, не ахти. Попробую пересказать (именно, пересказать, а не перевести) основные мысли своими словами в доступной форме.
Существуют четыре основные проблемы главной страниц, снижающие эффект всего сайта и, соответственно, выхлопа с него. Это:
1. Слишком много текста на главной вместо нормальной структуры и навигации.
2. Непонятный и неинформативный заголовок либо отсутствие такового.
3. Отсутствие единого призыва к действию или главного момента на странице.
4. Отсутствие четкой информации или доказательств - зачем нужен ваш сайт, сервис или продукт.
Рассмотрим все четыре момента поподробнее.
1. Думаете, много текста на главной - это хорошо? Уник, говорите? К тому же, набит ключевиками? А вы сайт делаете для людей или роботов? Для людей? Ну тогда помните, что у вас на все про все есть три секунды. Если за три секунды пользователь не поймал то, что искал - он уйдет. В интернете люди, как правило, не читают, а сканируют глазами экран. Ухватил главное - остался. Нет - ушел. Поверьте, никому не интересно читать бред типа "Наша компания занимает ведущее место на рынке...". Всем пофиг, какое место занимает ваша компания, все ищут товар или услугу.
Вот пример неудачной главной:
А вот то, что надо:
Вывод - не устраивайте из главной филиала "Войны и мира" Толстого. Лучше кратко, в картинке или крупной ссылке покажите, что к чему.
2. В старину каждый владелец лавки или магазина старался сделать себе вывеску поярче и поинтереснее. И не скупились на оплату художника, рисующего вывеску потому что знали - информативная и яркая вывеска - залог успешной торговли. Так почему же на сайтах пишут всякую ерунду? Либо не пишут вообще? Как уже было сказано выше, люди ищут яркие фрагменты на сайте. И вывеска - это и есть самый яркий фрагмент. Не стоит пытаться ее набить ключевыми словами - выразите только самую суть.
Вот вывеска (на самом верху), которая сбивает посетителя - "Изменяя то, как функционирует мир". Чего изменяет, зачем изменяет? А хорошо ли это, что изменяет? Непонятно:
А вот все четко и ясно - "Наймите фрилансера и ваша работа будет сделана за вас!". Сразу понятно в чем дело:
Вывод - не жертвуйте яркостью в ущерб заумности или загадочности.
3. Тут и говорить нечего. Активным достается все. А неактивные сосут лапу и задают дурацкие вопросы на форумах типа "Почему мало звонков или продаж?". Пользователем нужно управлять. И заставить его делать то, что нужно вам. При этом еще и самому сориентировать его, а не предоставлять ему выбор. При большом выборе пользователь сразу превратится в буриданова осла. А вы разоритесь :)
Смотрите - на сайте всеми любимой Joomla аж три призыва к действию. Куда податься бедному пользователю? Что ему делать - пытаться (try), изучать (learn) или загрузить (download)?
А вот Wordpress - молодец. Тут без вариантов - скачать! (Может потому Wordpress - самая популярная CMS в мире?):
Вывод - подскажите пользователю четко и понятно, что ему нужно делать. И не давайте выбора!
4. Отсутствие доказательства окупаемости инвестиций или информации о социальных преимуществах. Тут тоже, вроде бы, все понятно. Пользователь должен убедиться, что иметь дело с вами - это правильно. Потому-то и потому. Тут не нужны яркие лозунги "наш продукт - лучший в мире", тут нужны веские причины либо информация о том, что другим вашим клиентам было хорошо. Стадное чувство - великая вещь!
Смотрите - вот неудачный пример. Для чего вам нужен это Twhirl - непонятно:
А вот - обратный пример. Перечисление (солидных) клиентов, которые пользуются вашим сервисом. Психология тут проста - если пользуется сам Facebook, значит, это круто:
Вывод - доказывайте и показывайте.
Глобальный вывод - как корабль назовете, так он и поплывет. Иными словами, заинтересуете посетителя главной страницей - будет вам бутерброд с икрой. Все гениальное просто.
| Всего комментариев: 0 | |
